期貨公司是干什么的,期貨公司內的崗位職責
銅牛網先生
1、客戶服務職責
期貨經紀公司客戶服務員職責有以下幾個方面。(1)向投資者揭示期貨交易風險,為投資者辦理開戶手續,簽訂期貨經紀合同,審核相關證明和分配交易編碼。
(2)建立投資者資料檔案,將投資者資料反饋至其他有關的業務部門。
(3)進行市場調研和投資者回訪工作,了解投資者需求。
(4)公平、公正、及時穩妥地處理投資者糾紛。
2、服務經理職責
期貨經紀公司客戶服務經理應履行以下職責:(1)為投資者提供行情資訊,設計合理投資方案。
(2)做好投資者風險評估,及時控制交易風險,執行強行平倉。
(3)負責投資者交易月報的分發與回收。
(4)幫助投資者辦理委托的套期保值或實物交割業務的手續。
(5)及時處理投資者對交易結果的異議。
(6)整理投資者相關資料,按檔案管理制度移交到有關部門存檔。
3、出市代表職責
期貨經紀公司場內出市代表應履行以下職責:(1)接單回報時應該規范用語,不接受殘缺或模糊不清的指令。
(2)發現錯單應及時上報公司,與投資者聯系,不能私自處理。
(3)迅速準確執行投資者的交易指令。
(4)不能謀取私利,更不能做出有損投資者利益的操作。
4、結算人員職責
期貨經紀公司的結算人員應履行以下職責。(1)收集、整理和運算結算數據,復核結算結果。
(2)按規定的方式和時間為投資者提供結算單、發送追加保證金通知書和強行平倉通知書。
(3)按規定保存備份結算資料。
(4)不能擅自泄露投資者資料。