保監(jiān)會:眾安財險等專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司代理銷售模式潛在風險值得
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近期,海南保監(jiān)局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),轄內(nèi)某區(qū)域性保險專業(yè)代理機構(gòu)與眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“眾安財險”)簽署了保險業(yè)務代理協(xié)議,代理銷售眾安財險保險產(chǎn)品。海南保監(jiān)局對此合作模式進行了分析,發(fā)現(xiàn)其中蘊藏著一定的風險。
一、基本情況
近期,眾安財險與海南某區(qū)域性專業(yè)中介機構(gòu)簽署了保險業(yè)務代理協(xié)議,協(xié)議中明確規(guī)定了代理的險種范圍、手續(xù)費標準及支付方式、雙方的權(quán)利義務等。其基本業(yè)務操作流程如下:眾安財險向區(qū)域性專業(yè)中介機構(gòu)提供其自營網(wǎng)絡平臺的專屬鏈接,鏈接對應該中介機構(gòu)的唯一出單號,該中介機構(gòu)拓展線下保險客戶,了解其保險需求后,用專屬鏈接登錄眾安財險自營網(wǎng)絡平臺完成承保過程,眾安財險按照代理協(xié)議約定的標準向其支付手續(xù)費。
眾安財險于2013年開業(yè),不設分支機構(gòu),作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)財險公司,保監(jiān)會批復的眾安財險經(jīng)營范圍為“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險…”。2017年1-6月,眾安財險共實現(xiàn)保費收入25.67億元,其中直接業(yè)務16.12億元,占比62.79%;專業(yè)代理業(yè)務7.92億元,占比30.86%;兼業(yè)代理業(yè)務0.05億元,占比0.18%;經(jīng)紀業(yè)務1.58億元,占比6.16%。
二、存在問題
(一)雙方均存在涉嫌超范圍經(jīng)營問題。眾安財險經(jīng)批復的業(yè)務范圍為:“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險…”,與全國性保險專業(yè)中介機構(gòu)自營網(wǎng)絡平臺或微信公眾號合作、或者與淘寶網(wǎng)等第三方網(wǎng)絡平臺合作產(chǎn)生的業(yè)務符合“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)”的要求,但是與沒有自營網(wǎng)絡平臺、也不能與第三方網(wǎng)絡平臺合作的區(qū)域性專業(yè)中介機構(gòu)合作,合作模式是將線下客戶轉(zhuǎn)到線上的方式,涉嫌違反“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)”的要求,互聯(lián)網(wǎng)保險公司涉嫌超范圍經(jīng)營。另一方面,按照《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》的要求,區(qū)域性代理機構(gòu)不能經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,不能通過第三方網(wǎng)絡平臺訂立保險合同、提供保險服務。因此,對于區(qū)域性專業(yè)中介機構(gòu),其通過眾安財險自營網(wǎng)絡平臺訂立保險合同,完成承保過程,涉嫌違反《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》的要求,涉嫌超范圍經(jīng)營。